La transparencia es parte del Estilo Ypê
Creemos que las relaciones de confianza solo son posibles si hay respeto entre las personas, por lo tanto, queremos dejar claro cómo Ypê trata tus datos personales.
¡Después de todo, dejar todo limpio es nuestra especialidad!
QUÍMICA AMPARO LTDA CNPJ nº 43.461.789/0001-90 Av. Waldyr Beira, 1000 al 2.300 Figueira - Amparo-SP CEP 13.904-906 Tel: (19) 3808-8000
¿Duda para qué?
¡La transparencia es Ypê!
Se surgir qualquer dúvida sobre como cuidamos dos seus dados pessoais, nos pergunte pelo Canal del Titular.
Aquí encontrarás:
Aquí encontrarás:
Nuestros principales Tratamientos de Datos Personales;¿Qué datos tratamos más y por qué;¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?Tus datos y Ypê
Una historia de cuidado
¿Pero qué es el Tratamiento de Datos?Es cualquier operación realizada con datos personales, desde la recopilación hasta la eliminación.
#másprivacidadY, para respetar tu privacidad, entendemos que el tratamiento de tus Datos Personales debe ser mínimo en Ypê, solo para lograr el objetivo de la relación que elegiste tener con nosotros.
¿Qué puedes ser?
¿Qué datos personales tratamos más?
Nombre, fecha de nacimiento, CPF
Dirección con CEP, residencial o comercial
Teléfono con código de área, fijo o celular, correo electrónico personal o profesional
Cuenta corriente y sucursal bancaria
Ocupación, puesto, licencia de conducir, tu relación con nuestros socios comerciales (CNPJ, razón social)
Cookies analíticos, visitas, clics en anuncios, modo de uso de sitios y sistemas, descargas, cupones fiscales
Dispositivos electrónicos: Cookies, proveedor de acceso, sistema operativo, navegador, complementos, configuraciones y personalizaciones, fecha, hora, zona horaria, región, etc.
Contenido que nos envías espontáneamente por chat en línea o correo electrónico, comentarios en publicaciones, blogs, aplicaciones, etc.
¿Por qué tratamos tus datos personales?
Viabilizar lo que fue solicitado por ti
Tratamos tus datos tan pronto te inscribes en nuestros centros de atención, como el SAC, Contáctanos sobre promociones o Portal del Proveedor.
¿Cuáles son los datos principales?
Tratamos tus datos tan pronto te inscribes en nuestros centros de atención, como el SAC, Contáctanos sobre promociones o Portal del Proveedor.
¿Cuál es el propósito?
Proporcionar la información solicitada por ti, viabilizar tu atención y participación en nuestras acciones institucionales.
Como obtemos?
Tú nos proporcionas estos datos cuando interactúas con nosotros por correo electrónico, sitio web, teléfono o redes sociales.
Comunicación y Medios
Cuando nos saludas en cualquier canal, participas en nuestras promociones o simplemente nos cuentas tu historia con Ypê, necesitamos tratar tus datos para proporcionarte la mejor información posible.
Y, para mantenerte actualizado, podemos incluir tu contacto en nuestra base de relaciones con Ypê.
¿Cuáles son los datos principales?
Cuando nos saludas en cualquier canal, participas en nuestras promociones o simplemente nos cuentas tu historia con Ypê, necesitamos tratar tus datos para proporcionarte la mejor información posible.
Y, para mantenerte actualizado, podemos incluir tu contacto en nuestra base de relaciones con Ypê.
¡Pero no te preocupes!
¡Si no deseas recibir nuestras noticias, simplemente solicita la exclusión de tu contacto de nuestra lista de correo electrónico de marketing!
¿Cuál es el propósito?
Responder a tus solicitudes, reenviar tus mensajes, enviar consejos y avisos sobre nuestros productos, campañas, acciones sociales, ambientales, corporativas y actualizaciones de este Aviso de Privacidad.
Como obtemos?
Tú nos proporcionas estos datos directamente o son recopilados a través de cookies y redes sociales..
Cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias
Ser cumplimiento también requiere que tratemos tus datos.
¿Cuáles son los datos principales?
Ser cumplimiento también requiere que tratemos tus datos.
¿Cuál es el propósito?
Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y fiscales de las autoridades. Emitir facturas, responder a solicitudes judiciales, a Procon, a la Receita Federal y a organismos gubernamentales.
Como obtemos?
Tú nos proporcionas estos datos directamente o son generados en nuestra relación.
Permitir el ejercicio regular de nuestros derechos
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Ejercer nuestros derechos, de acuerdo con tu relación con nosotros. Se conservarán de acuerdo con la normativa y el período legal establecido, y luego se eliminarán.
Como obtemos?
Tú nos proporcionas estos datos directamente o son generados en nuestra relación.
Facilitar actividades importantes para nuestra compañía
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Praticar nossos valores, compromissos institucionais, função social e buscar melhorar:
- • las iniciativas de responsabilidad ambiental;
- •el apoyo a la comunidad y otras acciones sociales;
- • o trabalho voluntário e o programa de doações;
- • las buenas prácticas de gobierno;
- • nuestros productos, programas y servicios;
- • la relación con nuestros consumidores;
- • los anuncios y campañas;
- • nuestra presencia en redes sociales.
¡Pero no te preocupes!
Siempre respetaremos los límites de tus expectativas y tus intereses, derechos o libertades fundamentales.
Como obtemos?
- • Son proporcionados por ti o por terceros relacionados contigo (proveedores de servicios o productos y entidades que apoyamos);
- • Automáticamente, cuando accedes a nuestros sitios web;
- • Disponibilizados públicamente en tus redes sociales, como me gusta, publicaciones, reposts, marcaciones, etc.
- • Insertados en las bases de datos de organismos públicos.
Ejecución de contratos
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Cumplir con nuestros compromisos y obligaciones contractuales.
¡Ah! Dependiendo del contrato, podemos acceder a datos sensibles o datos de menores de edad. En este caso, tendremos un cuidado especial con esta información y solo se tratarán en las condiciones permitidas por la ley o cuando usted lo consienta.
Como obtemos?
Nos los proporciona en el momento de la contratación o cuando acepta nuestros reglamentos y términos de uso.
Reclutamiento y Selección
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Si desea formar parte de nuestra empresa, necesitamos verificar sus habilidades, información profesional y si cumple con los requisitos del puesto.
Para continuar con el proceso de selección, necesitamos ponernos en contacto para programar entrevistas.
Como obtemos?
- • Proporcionados directamente por usted;
- • Obtenidos por terceros (empresas colaboradoras que nos apoyan en la oferta de puestos, selección y contratación);
- • Recopilados en sus redes sociales.
Importante saber:
Evitar fraudes y velar por la seguridad
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Vigilar su seguridad y la de terceros y evitar la comisión de delitos. Para ello, necesitamos:
- • Supervisar su acceso a nuestros sitios web y sistemas internos;
- • Capturar su imagen para el registro y la tarjeta de visitante;
- • Supervisar vehículos y cargas relacionados con usted;
- • Realizar vigilancia por cámara, desde su ingreso y durante su estancia en nuestras instalaciones y eventos;
- • Validar la autenticidad de su participación en promociones u otra relación con nosotros;
- • Mantener la seguridad de nuestros secretos industriales, comerciales e intelectuales.
- • Garantizar la integridad física de nuestros bienes y personas.
Como obtemos?
- • Proporcionados directamente por usted;
- • Capturados en función de nuestra vigilancia;
- • Informados por la empresa que usted representa.
Publicidad y acciones de marketing
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Realizar promociones y presentar novedades de nuestros productos con el objetivo de:
- • Identificar a los participantes, validar sus registros y premiar a los ganadores;
- • Compartir con socios de medios digitales para comprender mejor a nuestros consumidores y el rendimiento de nuestros productos;
- • Ampliar la comunicación digital y atraer participantes a través de anuncios;
- • Enviar novedades y actualizaciones de las campañas de marketing y merchandising;
- • Segmentar al público participante en nuestra base de relaciones;
- • Identificar las agencias involucradas y el período de tratamiento de sus datos;
- • Aprovechar los datos del registro en futuras acciones promocionales;
Como obtemos?
- • Proporcionados directamente por usted;
- • Obtenidos por terceros;
- • A través de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros canales.
Cookies
¿Cuáles son los datos principales?
¿Cuál es el propósito?
Analizar el funcionamiento y la seguridad de nuestros sitios web en función de sus elecciones y su interacción, buscando promover una mejor experiencia de acceso.
Tipos de cookies recopilados:
- • Esencial: hacen posible el funcionamiento adecuado y la seguridad de nuestro sitio web, como el registro de su inicio de sesión;
- • Funcionalidad: mantienen sus opciones activadas, como idioma, región, zona horaria, etc.;
- • Rendimiento: informan datos de interacción con el sitio web, como las páginas visitadas y la duración de esas visitas, el número de clics en anuncios y los problemas encontrados;
- • Publicidad: dirigen anuncios según sus intereses;
- • Redes sociales: le permiten acceder a nuestras redes sociales, usar su inicio de sesión social, sugiriendo datos permitidos por usted en sus redes sociales.
- ! Ypê solo habilita las cookies esenciales y usted podrá elegir cuáles serán recopiladas por nosotros haciendo clic en “Seleccionar cookies” en la barra disponible en nuestros sitios web.
¿Cuál es el tiempo de retención?
Las cookies de sesión son necesarias solo mientras accede a nuestro sitio web. Otras cookies duran más tiempo y tienen un período predefinido por su desarrollador (generalmente de 1 a 730 días).
¿Están compartidos?
Nuestros socios podrán recibir cookies para análisis estadísticos y acciones de medios.
Como se mencionó anteriormente, puede rechazar la recopilación en la barra de cookies, pero esto podría afectar algunas funciones creadas para mejorar su navegación.
Recordamos que las cookies eliminadas se eliminan del caché del navegador y la barra volverá a aparecer en su próximo acceso, así que revise las opciones después de eliminarlas para que no se vuelvan a recopilar.
¡Atención! Terceros, como redes sociales, pueden usar cookies en sus dispositivos basándose en sus interacciones (me gusta, comentarios, comparticiones, etc.) y mostrar anuncios. En este caso, no tenemos control sobre las cookies que permite.
Aprenda cómo gestionar las cookies en su navegador:
¿Cómo mantenemos protegidos sus datos?
Contamos con políticas y procedimientos internos diseñados para garantizar la seguridad y el cumplimiento en el tratamiento de sus datos personales.
Vea algunas medidas que utilizamos:
Mapeo de actividades con datos personales;Control de acceso en entornos y equipos;Programa de Seguridad de la Información y Privacidad, con capacitación para empleados y colaboradores;Monitoreo para la Prevención de Pérdida de Datos (DLP);Orientaciones de expertos desde la concepción de nuestros proyectos;Clasificación de información y documentos (Público, Confidencial, Interno y Restringido);Contratos que definen nuestras responsabilidades y las de nuestros socios;Herramientas con las mejores prácticas del mercado.¿Con quién compartimos sus datos?
Con socios y proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de atención y promoción de nuestros programas, productos y servicios);
Autoridades administrativas y judiciales (para cumplir con obligaciones legales o atender solicitudes);
Bufetes de abogados, asesorías y otros soportes técnicos (para defender los derechos de Ypê y sus intereses);
Empresas afiliadas a Ypê, para situaciones específicas (por ejemplo, ampliar la comprensión del negocio y recibir propuestas de mejora).
Importante saber:
Solo compartimos cuando sea necesario para un propósito específico, utilizando una base legal que autorice este tratamiento y cláusulas contractuales que exijan al socio la debida protección de sus datos.
Si la compartición es fuera de Brasil, seguiremos la legislación del país de destino.
Sus derechos
¡Informar es cuidar. Así es como somos en Ypê!
Por eso, recuerde que sus derechos no solo se aplican a Ypê, sino también a todas las demás relaciones que tiene en su día a día. Vea cuáles son sus derechos principales:
Valores Ypê conectados a su Privacidad
¡Viviendo nuestros valores en la práctica!
Vea cómo su privacidad ha cambiado nuestro comportamiento y está totalmente ligada a nuestros principios.
Para ejercer sus derechos relacionados con la LGPD (Ley General de Protección de Datos Personales), póngase en contacto a través de Canal del Titular y complete el formulario con los detalles de su solicitud. Si no encuentra lo que busca, haga clic en la opción “Otros” en este mismo enlace.
En algunos casos, su solicitud puede no ser atendida, pero esto tendrá una razón legal y nosotros le explicaremos el motivo.
! Las solicitudes a nombre de otros Titulares no serán atendidas, a menos que estén acompañadas de una procuración, representante legal u otra circunstancia que confirme la legitimidad de la solicitud.
También podemos pedirle que complete información o demuestre su identidad para su seguridad y para mejorar la atención de su solicitud.
Consulte este Aviso de
Privacidad con frecuencia,
porque podemos actualizarlo o
cambiarlo en cualquier momento.
Cualquier cambio se anunciará en nuestra página de Privacidad Ypê.
Última actualización:
01/08/2023.
Versión anterior:
28/06/2021